#サロン
お客様と心でつながる！魅力的なサロンづくり
「お客様との絆を深めたい！」 「特別なサロンを作りたい！」 そう思っていませんか？ 今回は、ブランディングという言葉を使い、 あなたのサロンをもっと魅力的にする方法をご紹介します。 なぜブランディングが大切なのか？ ブラ […]
施術中カウンセリングでリピーターを掴む！
「お客様との距離をもっと縮めたい！」 「リピーターを増やしたい！」 そう思っていませんか？ 実は、お客様との会話の中に、 リピートに繋がるヒントが隠されているんです。 なぜ、施術中の会話が大切なのか？ お客様は、施術中に […]
Googleビジネスプロフィールで検索上位に！集客力アップの秘訣
「新しいお客様をもっと呼び込みたい！」 そう思っていませんか？ 実は、Google検索が、あなたのサロンを多くのお客様に知ってもらうための、とても強力なツールなのです。 なぜGoogleビジネスプロフィールが大切なのか？ […]
成約率UP！お客様が「今すぐ欲しい！」と思うクロージングの黄金パターン
今回のテーマは「クロージング」です。 お客様にスムーズに商品やメニューを決めてもらうためには、いつ、どんな提案をするかが大切です。 なぜ、施術後のクロージングは効果がないのか？ 多くのサロンでは、施術後にリラックスしたお […]
安売りをやめて、理想のお客様を集めよう！
クーポンサイトからのお客様、 嬉しいですよね。 でも、せっかくご来店いただいても、 次回予約につながらない… そんな悩みを抱えているサロンオーナーさんは多いのではないでしょうか？ 「とにかく多くのお客様に来てほしい！」と […]
キャンセル対策で売上アップ！
サロン経営者さんにとって、 「キャンセル」は悩みの種ですよね。 せっかく確保した予約枠が空いてしまうと、 売上だけでなく、モチベーションも下がってしまう…。 特に、当日キャンセルは大きな痛手です。 「なぜキャンセルされた […]
お客様に選ばれるサロンになる！支持率が高いサロンの5つの特徴
「どうすれば、うちのサロンをお客様が選んでくださるんだろう？」思うように集客できずに、このような気持ちで悩んでいる方もいらっしゃるのではないでしょうか。 あなたの近くには、同じようなサービスを提供しているサロンがあると思 […]