#差別化

好かれる接客術
「●●で感動!?」お客様を笑顔にするサプライズ術

お客様への最高のサービスを提供するため、日々さまざまな工夫をされていると思います。今回は、お客様との関係をより深め、長きにわたる信頼関係を築くための、ひとつの秘策として「サプライズ」についてご提案いたします。 サプライズ […]

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Natural Sales
一目で記憶に残る!サロンのブランドカラーの選び方

あなた自身とあなたのサロンを印象付ける色をハッキリと決めていますか? あなたを特別な存在にするための秘訣、ブランドカラーについて深掘りしていきます。 なぜ「色」が大切なの? あなたは、お店のインテリアを選ぶとき、何となく […]

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Natural Sales
お客様を夢中にさせる!たった一つのメニューでサロンを劇的に変えよう!

差別化って、本当に「珍しいもの」ですか? 「お客様に選ばれるサロンにしたいんです!」 そう意気込んで、私のところに相談に来る美容サロンオーナーさんは、口々に「差別化」という言葉を使います。それはもう、本当に素晴らしいこと […]

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ブランディング
お客様と心でつながる!魅力的なサロンづくり

「お客様との絆を深めたい!」 「特別なサロンを作りたい!」 そう思っていませんか? 今回は、ブランディングという言葉を使い、 あなたのサロンをもっと魅力的にする方法をご紹介します。 なぜブランディングが大切なのか? ブラ […]

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Natural Sales
時代は変わった!癒しと結果を両立させるサロンへ

「お客様は、どのサロンを選んでいるの?」 多くのサロンがひしめく中で、新規のお客様があなたのお店を選ぶ基準は何だと思いますか? 昔は、「アロマトリートメントで癒されたい」というお客様が中心でした。エステサロンでも、「シワ […]

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